条款
2024/08/24
服务前言
欢迎你访问和使用OnlineConvert服务，确认您同意并遵守下面概述的服务条款中包含的条款和条件。这些条款适用于整个网站。该服务由（美国）的FoxPDF Ltd ( foxpdf.com )运营。我们可能随时选择更正或修改这些使用条款。如果发生变化，我们将在本页顶部清楚地指出此类更改以及修改日期。
允许使用的服务
首先，使用我们的服务不要做坏事，用我们的服务做坏事。在线转换服务提供转换和修改不同文件格式的文件的功能。此服务通过Web界面和移动应用程序提供。您同意遵守有关使用OnlineConvert服务的政策和限制，用户可通过服务上传的最大文件数和大小。您同意我们的服务政策。
服务套餐
通过购买预付费套餐，可以延长服务的允许使用量（“转换分钟数和文件总量”）。所有付款均为一次性预付款，不予退还。我们会在收到您的付款后立即在您的帐户中激活已购买的套餐。只要您不终止帐户，套餐的转换分钟数和文件总量就不会过期。
订阅服务
每月付款。未使用的转换分钟数和文件总量将过期。订阅会为您的帐户添加每月信用额。未使用的积分将在结算周期结束时到期。所有款项均不予退还。我们会在收到您的付款后立即在您的帐户中激活订阅，并会在您付款后的一个月内续订。您可以随时在OnlineConvert网站上取消订阅，该网站将在结算周期结束时生效。您可以随时将订阅更改为其他计划，但当前结算周期的剩余积分将过期。
服务可用性
我们保证99％的正常运行时间。如果我们失败了，你会收回你的钱。我们将使用商业上合理的努力使每项服务可用，每月正常运行时间百分比至少为99％。每月正常运行时间百分比是通过从100％中减去服务不可用的月份中的分钟百分比来计算的。如果OnlineConvert不符合此可用性，您将有资格获得退款。
退款政策
如果要收到退款，您必须提交一份声明，其中至少包含以下信息：
- 您要指出服务不可用或出错的详细说明及网址
- 您声明的每个不可用服务的日期和时间
问题及排除
以下内容，您没有资格获得退款：
- 任何已公布的维护结果（维护期在服务状态页面上公布）。
- 是由您提供的损坏或不兼容的请求或文件引起的。
- 是由不支持的输入文件引起的。可以使用免费版OnlineConvert检查特定文件的支持。
- 是由转换类型引起的，标记为“测试”。
- 是由我们合理控制之外的因素造成的，包括任何不可抗力事件或互联网访问的相关问题。
数据责任
我们将出于数据保护原因，不会对您的文件进行备份及保留副本。虽然我们尝试确保服务没有错误，但我们无法保证您的文件不会被损坏，删除或丢失。您承认您拥有所有文件的副本，并且我们不会对你上传的过程导致的任何故障负责。
隐私政策
我们对隐私重要。服务条款包含隐私政策
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版权政策
不得将我们的服务和知识产权用于任何形式的侵权行为。您是唯一负责发送到OnlineConvert服务的数据。OnlineConvert不监控客户内容。